Bavaria

Kundenbetreuung (m/w/d) in einem Fachverlag

Medien / Verlage

Company

Das Unternehmen ist ein etablierter, innovativer Fachverlag und Teil einer bedeutenden Mediengruppe mit Sitz im Großraum München. Mit seiner umfangreichen Produktpalette – rechtssichere und moderne Formularsysteme, Fachartikel, sowie Fachliteratur – wendet er sich an die öffentliche Verwaltung, an Firmen und freie Berufe, an Vereine und Verbände. Der gute Ruf des Unternehmens basiert auf seiner Kundennähe sowie auf seiner langjährigen Verlagserfahrung und -tradition.
 
Für die Verwaltung von Morgen wird die Umsetzung des Online-Zugangsgesetzes (OZG) vieles in der öffentlichen Verwaltung verändern, denn die Daten müssen ins Rathaus, nicht die Bürger. Als Formularspezialist transferiert das Unternehmen seine Kompetenzen auch auf Anwendungen im Bereich e-Government. Gemeinsam mit Partnern erarbeitet der Verlag Internetformulare mit intelligenten Ausfüllassistenten für die Öffentliche Verwaltung.
 

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Description

  • Auf- und Ausbau langfristiger rentabler Kundenbeziehungen
  • Betreuung der Fachberater im Außendienst
  • Veranlassung von verkaufsunterstützenden Maßnahmen
  • Auftrags-, Service- und Kundenhotline
  • Umsatzverantwortung im zu betreuenden Gebiet
  • Angebotserstellung
  • Auftragsannahme 
  • Pflege der Kundendaten

Requirements

  • Idealerweise bereits Erfahrung im Vertrieb
  • Verkäuferisches Denken und Handeln
  • Kaufmännische Ausbildung
  • Gewissenhafte, exakte Arbeitsweise
  • Organisationstalent
  • Sehr gute Excel und Word-Kenntnisse sowie sicherer Umgang mit Outlook
  • Selbständigkeit, Teamfähigkeit und Flexibilität
  • Sehr gute Deutschkenntnisse 

Offer

  • Eine leistungsgerechte Vergütung und einen sicheren Arbeitsplatz
  • Flache Hierarchien und die Möglichkeit zur Eigeninitiative und zur Einbringung eigener Ideen
  • Eine gute Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeiten in Gleitzeit und 30 Tage Urlaub
  • “Ein Herz für Geburtstagskinder” … Geburtstagskinder haben an ihrem Geburtstag frei
  • Flexible Arbeitszeitmodelle
  • Möglichkeit zu Homeoffice
  • Vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Zusatzleistungen durch Entgeltumwandlung